Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 août 2026

Perkly est un service édité par IrixiaGroup, en Suisse. Cette page décrit quelles données nous traitons, pourquoi, et comment vous en gardez le contrôle.

Deux personnes très différentes utilisent Perkly, et leurs données ne sont pas traitées de la même façon : le client d'un établissement, qui scanne un QR code pour obtenir une récompense, et le commerçant, qui gère son établissement dans l'application. Les deux sections ci-dessous sont séparées pour cette raison.

1. Responsable du traitement

IrixiaGroup, Suisse. Contact : contact@perkly.ch

2. Client d'un établissement

Ce que nous collectons

Lorsque vous vous connectez avec Google depuis la page d'un établissement, nous recevons de Google, avec votre accord :

  • votre adresse e-mail ;
  • votre nom tel qu'il figure sur votre compte Google ;
  • votre photo de profil Google ;
  • l'identifiant technique de votre compte Google.

Nous y ajoutons l'état de votre récompense dans cet établissement : sa date, son statut (en attente, prête, remise, expirée) et le moment où elle a été remise.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne lisons ni ne stockons le contenu de votre avis. Ni le texte, ni aucune appréciation. Perkly ne sait pas ce que vous avez écrit, et ne le demande jamais.

Nous ne recevons aucune donnée de paiement vous concernant.

Pourquoi

La connexion Google sert à une seule chose : garantir qu'une même personne ne réclame pas plusieurs fois la même récompense dans le même établissement. C'est ce qui rend l'offre viable pour le commerçant. Sans identification, la règle serait impossible à tenir.

Votre nom et votre photo s'affichent sur l'écran du personnel au moment de la remise, afin que la personne au comptoir reconnaisse qui se présente.

Base légale

Votre consentement, donné au moment de la connexion Google, et l'exécution du service que vous demandez (obtenir la récompense).

Combien de temps

L'état de votre récompense est conservé de façon durable, parce que la règle « une récompense par personne et par établissement » n'aurait aucun sens si l'historique était effacé. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 5).

3. Commerçant

Compte et établissement

Nous traitons votre adresse e-mail, votre nom, votre organisation et les réglages de vos établissements (nom, récompense proposée, lien d'avis, durée de validité).

Connexion à votre fiche Google Business Profile

Si vous choisissez de connecter votre fiche d'établissement, vous accordez une autorisation Google distincte de celle de vos clients. Elle nous permet de consulter les avis publics de votre fiche pour confirmer qu'un avis a bien été publié, et d'y répondre depuis votre tableau de bord.

Cette autorisation est facultative : Perkly fonctionne sans elle.

Nous conservons alors un jeton d'accès délivré par Google, qui nous permet d'agir pour le compte de votre fiche. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment depuis votre compte Google, sans passer par nous. La révocation prend effet immédiatement et nous n'avons alors plus aucun accès à votre fiche.

Facturation

L'abonnement est traité par Stripe, qui reçoit les informations nécessaires au paiement. Nous ne stockons aucun numéro de carte.

4. Utilisation des données des API Google

L'usage que Perkly fait des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Concrètement :

  • les données reçues servent uniquement à fournir les fonctionnalités décrites sur cette page ;
  • elles ne sont pas vendues ;
  • elles ne servent ni à la publicité, ni au profilage, ni à entraîner des modèles d'intelligence artificielle ;
  • aucun être humain ne les consulte, sauf accord explicite de votre part, pour résoudre un problème technique signalé, ou lorsque la loi l'exige.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@perkly.ch : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous êtes client d'un établissement, la suppression de vos données efface également l'historique de votre récompense dans cet établissement.

6. Sous-traitants

Perkly s'appuie sur des prestataires qui traitent des données pour son compte :

  • Convex — hébergement de la base de données et des fonctions serveur ;
  • Google — authentification et, si vous l'activez, accès à la fiche d'établissement ;
  • Stripe — paiement des abonnements commerçants ;
  • Resend — envoi des e-mails transactionnels ;
  • Cloudflare — distribution du site et stockage des fichiers.

Certains de ces prestataires sont établis hors de Suisse et de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les garanties contractuelles prévues par la législation applicable.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, essentiellement pour maintenir votre session ouverte. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. L'accès aux données de production est restreint. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons sans délai en cas d'incident affectant vos données.

9. Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

contact@perkly.ch